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Términos y Condiciones
Los Términos y Condiciones contenidos en este documento se aplicarán y entenderán como parte de todos los actos y contratos que se ejecutan o celebran mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de www.eroticmax.net y la empresa propietaria. del sitio (en adelante, "LA EMPRESA"). Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, los cuales son de carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios que ofrece.
El usuario debe leer, entender y aceptar las condiciones y términos establecidos por LA EMPRESA, así como los demás documentos que se incorporan por referencia. El uso continuado de este sitio implica la aceptación plena y expresa de estos Términos y Condiciones, obligándose expresamente por el solo uso del mismo.
Generalidades.
Precios: Todos los precios de los productos que se muestran en la página web www.eroticmax.net incluyen IVA. El usuario podrá revisar dichos costos en el detalle que se mostrará antes de finalizar la compra.
Capacidad: Las compras solo podrán ser efectuadas por personas mayores de 18 años, con capacidad legal para contratar. Las compras en línea realizadas por personas sin capacidad legal serán responsabilidad de sus padres, tutores o curadores, y se consideran realizadas por estos en ejercicio de su representación legal. Si el cliente se registra como una persona jurídica (ingresando el RUC en lugar de la cédula), quien lo representa deberá tener capacidad legal para contratar a nombre de este y obligarla en los términos de este acuerdo.
Registro: Es obligatorio que el usuario complete todos los datos requeridos en el formulario de identificación al ingresar al proceso de compra. El usuario o visitante del sitio garantiza y responde por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. Por lo tanto, el usuario o visitante del sitio será el único responsable de cualquier perjuicio que sufra a consecuencia de informar erróneamente sus datos personales en www.eroticmax.net.
LA EMPRESA se reserva el derecho de solicitar cualquier comprobante y/o dato adicional para corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
Los datos proporcionados por los usuarios, por el solo hecho de brindarlos, consienten expresamente que LA EMPRESA podrá utilizarlos con fines operativos del sistema de comercio electrónico del sitio, así como podrán ser utilizados en otros sitios web propios de LA EMPRESA. El cliente tiene la potestad de aceptar si desea recibir información de ofertas.
Privacidad: LA EMPRESA tratará y procesará los datos personales que el usuario o visitante ingrese en el sitio web www.eroticmax.net de conformidad con las leyes aplicables de la República del Ecuador.
LA EMPRESA ha adoptado medidas técnicas de seguridad y estándares de calidad existentes para garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. No obstante, LA EMPRESA declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad que posea el usuario o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estas son transportadas a través de redes de telecomunicaciones.
LA EMPRESA se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.
Procedimiento de uso y aceptación de contratos a través del sitio web.
En los contratos ofrecidos por medio del sitio www.eroticmax.net, LA EMPRESA informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberá seguir el usuario para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si este será accesible al consumidor. El solo hecho de seguir los pasos para realizar una compra implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, además de que LA EMPRESA ha dado cumplimiento efectivo a las condiciones contenidas en este numeral.
Formación del consentimiento y validación de los contratos celebrados en este sitio.
LA EMPRESA, a través del sitio web www.eroticmax.net, ofrecerá bienes y servicios que podrán ser adquiridos por el usuario vía electrónica, utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que LA EMPRESA valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y/o verificación por parte de LA EMPRESA será requisito para la formación del consentimiento.
Para validar la transacción, LA EMPRESA deberá verificar:
a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock.
b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coincidan con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
A efectos de comunicar al usuario acerca de esta validación, LA EMPRESA mostrará en el sitio web www.eroticmax.net las confirmaciones de stock, medios de pago y datos del usuario, previo a finalizar el proceso de compra.
Confirmación del pedido.
El cliente confirmará el pedido realizado haciendo clic en el botón "REALIZAR PEDIDO" dentro del proceso de pago. A partir de esta confirmación, el pedido es firme y definitivo; quedará registrado automáticamente en LA EMPRESA, que procederá a su entrega. El registro automático del pedido realizado tiene valor probatorio en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios, descripción de los productos ofertados y la lectura previa y aceptación de los presentes Términos y Condiciones de contratación.
Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio de un correo electrónico enviado a la dirección proporcionada al registrarse. La confirmación de documentos junto con la factura electrónica serán los únicos válidos para reclamos, etc.
Medios de pago.
El se compromete a pagar en el momento que realiza la compra al precio inicial que figura en el sitio web www.eroticmax.net. Los productos ofrecidos incluyen las tarifas correspondientes a impuestos (IVA) y los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al cliente antes de formalizar la compra.
LA EMPRESA informará, en todos los casos, de manera clara e inequívoca, el precio, los impuestos generados por los productos, así como los medios de pago aceptados y la financiación disponible. Los pagos podrán realizarse mediante tarjetas de crédito y débito.
Los datos transaccionales del usuario no serán administrados por LA EMPRESA, sino por los servidores de cada entidad crediticia. Los pagos con tarjetas de crédito/débito se realizarán a través de las plataformas de pago PAYMENTEZ, PAYPHONE, PAYPAL u otra empresa de cobros, siguiendo sus protocolos de seguridad. El deberá notificar a LA EMPRESA cualquier carga indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para realizar las gestiones oportunas.
Envíos a domicilio.
LA EMPRESA ofrece servicio a domicilio para las compras realizadas a través del sitio web www.eroticmax.net, el cual tendrá un costo adicional al valor total de la compra y se facturará en conjunto con la misma.
Cobertura: Todos los pedidos que se entreguen a domicilio tendrán lugar dentro del territorio ecuatoriano y estarán sujetos a la cobertura del operador logístico. Los tiempos de entrega variarán según la distancia del despacho.
Entregas: Previo a finalizar el proceso de compra, el usuario visualizará el costo de envío generado y el plazo en el que recibirá su compra, el cual oscila entre 24, 48 y 72 horas laborables a partir de la confirmación del pago, sin perjuicio de demoras que pudieran originarse por causas ajenas a la voluntad de LA EMPRESA.
En dichos casos se informará al cliente sobre el tiempo aproximado de entrega. Las compras que el usuario realiza hasta las 12:00 pm de lunes a viernes serán despachadas el mismo día y entregadas a partir de 24 horas posteriores a la confirmación de la orden, según la distancia de entrega.
Diligencia de la entrega.
El cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de LA EMPRESA, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pueda detectar en el embalaje.
Desistimientos.
Una vez confirmada la orden de compra, LA EMPRESA no aceptará bajo ningún concepto cancelaciones de pedidos, tanto antes como después de la entrega.
Cambios (anteriores a la entrega de mercancía)
LA EMPRESA permitirá que el cliente realice cambios en sus órdenes de compra, siempre y cuando LA EMPRESA confirme el pago de estas y sean notificadas por el cliente antes de las 12:00 pm del día en que se efectuó la compra, mediante el número 0989288455 o al correo electrónico info@eroticmax.net.
Además, el cliente podrá realizar cambios en sus pedidos por mal funcionamiento o falla de fábrica en los productos adquiridos.
Garantías y devoluciones.
Los productos ofrecidos por LA EMPRESA, salvo los exentos por norma legal, cuentan con la respectiva garantía de fabricación, debiendo el usuario revisar los productos a la entrega. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido alterados, manipulados o con muestras visibles de uso, excepto productos que presenten fallas de fábrica.
Las reclamaciones serán recibidas por LA EMPRESA, en un máximo de 5 días laborables a partir de la entrega del pedido. Cumplido este plazo, no se aceptarán reclamos. Una vez recibida la solicitud de reclamo, se dará respuesta por el mismo medio.
Legislación aplicable y jurisdicción competente.
Las operaciones comerciales y los contratos celebrados en el sitio web www.eroticmax.net se rigen por la legislación vigente en la República del Ecuador.
Jurisdicción competente: Cualquier conflicto derivado de la interpretación y ejecución de este contrato se someterá a la competencia de los Jueces y Tribunales del domicilio de LA EMPRESA, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o domicilio que pudiera corresponderle.
Actualización de términos y condiciones.
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, siendo los mismos efectivos a partir de la fecha de publicación en el sitio web www.eroticmax.net.
